誠信是市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基石，也是強(qiáng)國之根本！為貫徹落實(shí)黨和政府關(guān)于建立健全社會(huì)征信，加快誠信體系建設(shè)有關(guān)指示精神和落實(shí)國務(wù)院《信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020）年》。以政府推動(dòng)，社會(huì)共建，實(shí)現(xiàn)信用資源共享為基礎(chǔ)的全社會(huì)征信系統(tǒng)和較為完善的信用服務(wù)市場體系。依據(jù)《消法》賦予消費(fèi)者組織職能，中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)決定推進(jìn)3·15系統(tǒng)工程，在全國范圍內(nèi)開展“3·15誠信體系建設(shè)”，建立長效工作機(jī)制，營造誠信社會(huì)的良好商業(yè)風(fēng)尚。3·15誠信體系建設(shè)工作辦法如下：

一、3·15誠信體系

1、建立企業(yè)誠信約束（自律）機(jī)制

誠信的關(guān)鍵在于自律，必須有一定的剛性措施，堅(jiān)持德治與法制結(jié)合的原則。3·15誠信體系以《消法》為準(zhǔn)繩，制定“誠信經(jīng)營責(zé)任書”，企業(yè)申報(bào)進(jìn)入誠信體系必須簽訂“企業(yè)誠信責(zé)任書”，以加強(qiáng)企業(yè)誠信自律和社會(huì)監(jiān)督。

2、建立3·15誠信創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)機(jī)制：

制定3·15誠信創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和測評(píng)體系，3·15誠信創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)主要建立在企業(yè)重，誠信經(jīng)營，確保消費(fèi)者合法權(quán)益上。測評(píng)體系主要建立企業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督措施的效果上。

3、建立3·15誠信監(jiān)督機(jī)制：

對(duì)3·15誠信體系服務(wù)型企業(yè)，要求經(jīng)營場所發(fā)布“社會(huì)督導(dǎo)誠信自律書”接受社會(huì)各界監(jiān)督，中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)會(huì)3·15系統(tǒng)工程進(jìn)行全面誠信跟蹤服務(wù)并建立消費(fèi)者評(píng)價(jià)、社會(huì)監(jiān)督長效機(jī)制，建立產(chǎn)品評(píng)價(jià)真實(shí)數(shù)據(jù)采集庫。

4、建立3·15誠信體系獎(jiǎng)罰機(jī)制：

制定對(duì)誠信體系會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)，三年無重大投訴，獲得消費(fèi)者滿意的誠信企業(yè)將給予表彰，譽(yù)為“3·15誠信體系優(yōu)秀單位”對(duì)評(píng)價(jià)低，時(shí)有發(fā)生投訴企業(yè)，視為誠信度低，要求整改，依然問題存在企業(yè)，退出3·15誠信體系，以觀后效。