在北方還是蕭瑟一片時,海南島的陽光和沙灘總能吸引人們關注的目光。“休閑游”、“浪漫游”、“純玩團”、“豪華游”、“尊貴團”……根據(jù)游覽天數(shù)、住宿條件、景點多少、有無購物或自費項目等,旅行社推出的海南游線路不下十幾種,看得人眼花繚亂。個別線路報價低得離譜,甚至只夠往返機票的錢。很多人心存疑惑:為什么海南游會這么便宜?

“難忘”海南游:從濟南打了個“飛的”

春節(jié)過后,濟南市民劉先生向記者抱怨,春節(jié)假期他和全家老小到海南過的年,本打算通過旅行社會省不少心,不過這趟海南之旅卻讓他“終身難忘”。

劉先生報的是海南雙飛五日休閑游,正月初二出發(fā),正月初六返回,正是海南游最旺的時候,平日里兩千出頭的價格扶搖直上達到6580元。由于航班座位吃緊,他們第一天晚上才到達海南,最后一天一大早就坐飛機返回,實際在海南游玩的時間也就三天。不僅如此,除了屈指可數(shù)的幾個景點包門票外,大部分景點都屬自費項目,一趟下來,劉先生一家每人又多花了近兩千元。“導游總是千方百計地縮短游覽時間,帶我們購物或參加自費項目。其中一個自費項目是人妖表演,導游收我們每人150元,而如果自己去的話,只要三五十元。”

劉先生之所以有這么大的心里落差,是覺得自己報團花費不菲,還要另外多掏這么多錢。用他自己的話說,“其他參加自費項目的游客去游覽的時候,不參加的人只能在外邊等。花了這么多錢來一趟,總不能就看那幾個景點吧。如果不參加自費項目,我這次來海南可能沒什么收獲,就當從濟南打了個‘飛的’。”

“精算”海南游:“貓膩”在地接報價上

劉先生所報旅游團正處在海南游全年最旺季的時候,價格乍聽上去很高,在淡季時也就兩千元上下,其實算是海南游中低檔次線路。海南游在山東旅游市場到底如何運作?記者就此采訪了一位旅行社資深人士董小姐。

據(jù)董小姐介紹,國內旅游線路的報價一般包括交通費、住宿費、景點門票、餐費及綜合服務費(包括全陪、地陪、定點陪同等所需導游的陪同費用和組團旅行社的利潤)等。海南游有所不同的是,海南當?shù)匾?guī)模較大的旅行社會在山東設立辦事處,對山東的組團社推出不同檔次的地接價格。這樣一來,山東組團社的海南游線路報價就變成往返交通費+地接費用+利潤。由于海南游各種檔次的線路非常多,一家旅行社的某一條線路很難在短期達到30人以上的發(fā)團人數(shù),因此本地組團社多把報名的散客集中到海南旅行社駐本地的辦事處那里,保證各檔次線路都能每天發(fā)團。

海南游的報價到底有沒有“貓膩”呢?董小姐介紹說,交通費和組團社利潤這兩部分基本是固定的,“貓膩”主要在地接報價上。地接報價是從海南地接導游在機場迎接游客開始,到把游客送上返程航班為止所發(fā)生的所有費用。以中低檔次團為例,行程一般包括天涯海角景區(qū)、南山文化旅游區(qū)和蜈支洲島這三個景點,其他均為自費項目。三個景點的門票、四晚準四星酒店住宿費、餐費,再加上往返景區(qū)及酒店的大巴車費用,總計約850元,而海南地接社給山東組團社的地接價格不超過800元,這其中的差價就要靠增加自費項目來賺取了。也就是說,游客雖然在報團時看到的是超低價,但加上繁多的自費項目,最終花銷并不少。這種線路報價雖低,但最終還是把利潤轉嫁到游客身上。

跟團還是自助:認清旅游產(chǎn)品的定價

“一分錢一分貨”,“天下沒有免費的午餐”,這些老話用在旅游產(chǎn)品上最恰當不過。在推出低價團吸引游客眼球的同時,許多旅行社也推出包括“純玩團”、“豪華團”在內的優(yōu)質線路。這些線路行程基本包括了所有必游景點和自費景點,游客無需再自掏腰包,并且住宿條件、餐標都有提高,游客滿意度還是很高的,但價格比那些低價團要高出一倍以上。

相同的行程安排,如果游客自助前往,花銷自然要多一些。據(jù)了解,海南的星級酒店客房大部分被旅行社長期“包房”,主要供團隊游客入住。自助游游客可通過一些旅游門戶網(wǎng)站或旅行社訂房,不過房價比團隊價要高一點,而且每人每天要收11元的“海南政府旅游調節(jié)基金”。另外在當?shù)氐慕煌ㄙM也是一筆不小的開支。

記者在此提醒參團的游客切記不要盲目選擇低價,一定要仔細看清合同內容,做到心中有數(shù),以免心理落差過大。自助游的游客要提前上網(wǎng)查看資料,做足功課,知道得越多你被“宰”的幾率就越小,并時刻注意旅途安全,做個快樂的自游人。李文

(大眾日報)