中國市場早已成為眾多外資品牌搶分的蛋糕，這其中奢侈品市場的“膨脹”也備受關(guān)注。

麥肯錫：奢侈品銷售總額預(yù)計達1800億

早報記者 是冬冬

麥肯錫報告指出，中國奢侈品消費者最突出特征就是年齡，73%的中國奢侈品消費者不滿45歲。

中國市場早已成為眾多外資品牌搶分的蛋糕，這其中奢侈品市場的“膨脹”也備受關(guān)注。

昨日，麥肯錫發(fā)布名為《崛起的中國奢侈品市場》的調(diào)查報告稱，到2015年中國將超過日本成為全球最大的奢侈品市場，屆時奢侈品銷售總額預(yù)計將達到1800億元。這份報告的調(diào)查對象為17個城市的1500多名奢侈品消費者。

“應(yīng)利用社交網(wǎng)絡(luò)營銷”

麥肯錫稱，2010年中國奢侈品銷售總額約為800億元，未來5年，中國奢侈品消費市場將以年均18%的速度增長，而主要推動者將是上層中產(chǎn)階層和富裕消費者。

麥肯錫指出，中國奢侈品消費者不同于其他市場的最突出特征就是年齡，73%的中國奢侈品消費者不滿45歲，其中34歲以下的消費者占到了45%，而這個比例在英國只有28%，并且大部分中等收入階層（年收入超過25萬元）認為未來5年的收入將大幅增加。

報告顯示，年收入10萬至20萬元的中產(chǎn)階層家庭，是最大的增長機遇來源，2010年中產(chǎn)階層占據(jù)中國大約12%的奢侈品市場份額，但到2015年該數(shù)字會達到22%。年收入超過100萬元的富裕家庭在奢侈品市場中的份額也將由目前的26%升至33%。年收入位于30萬元至100萬元的家庭，奢侈品消費比例在未來五年內(nèi)將出現(xiàn)下降，將由目前45%的市場份額降至37%。

麥肯錫建議，國際奢侈品企業(yè)應(yīng)該要了解中國本土傳統(tǒng)，為中國消費者量身定制營銷活動，除了傳統(tǒng)門店外，更應(yīng)該充分利用社交媒體。

對于中國奢侈品的發(fā)展，包括高盛和貝恩等公司都發(fā)過調(diào)查報告，除了數(shù)據(jù)上的差異外，無一例外地稱中國將超越日本成為全球奢侈品霸主。

高盛去年底發(fā)布的亞太區(qū)消費數(shù)據(jù)顯示，2010年幾乎所有在中國落地的奢侈品都獲得了兩位數(shù)增長，三年內(nèi)中國將超越日本。而貝恩同期發(fā)布的報告則稱，預(yù)計中國年增長率將達到23%，二三線城市將成為各大品牌搏殺的“新興”戰(zhàn)場。貝恩的報告還指出，低價和更廣的產(chǎn)品選擇成為推動消費者境外購買的兩大因素，奢侈品企業(yè)應(yīng)該在境內(nèi)改善客戶服務(wù)，保證產(chǎn)品同步上市，甚至是降低營運利潤來縮小中國與海外市場的差價。

奢侈服務(wù)增長提速

根據(jù)麥肯錫昨日的報告，按消費區(qū)域劃分的話，中國前36大城市依然是奢侈品消費的主力軍，仍將占據(jù)中國四分之三以上奢侈品銷售市場。此外，中小城市將成為奢侈品市場發(fā)展的突破點，奢侈品店的數(shù)量將迅速增加，如青島等城市奢侈品消費預(yù)計在五年內(nèi)增加兩倍，接近目前杭州或南京的水平。

報告稱，去年有超過三分之一的中國消費者購買了比上一年更貴的奢侈品，而該比例在日本只有6%。不僅僅是奢侈品，包括高昂的水療和按摩等奢侈服務(wù)也越來越受中國消費者的歡迎，在奢侈服務(wù)方面的支出增長速度超過了奢侈品。

在2008年的調(diào)查中，只有不到三分之一的受訪者能說出三個以上的奢侈品成衣品牌，而現(xiàn)在有一半的消費者能夠做到。

報告提到，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和頻繁的出國旅游，中國奢侈品消費者的理念也在悄然改變，兩年前有超過一半的消費者認為高價代表了高品質(zhì)，而現(xiàn)在該比例下降了大約10%。