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為大愛傳承奔跑接力
——訪常州市武進(jìn)區(qū)365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心主任周志平
——訪常州市武進(jìn)區(qū)365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心主任周志平
“我們身上流淌的是炎黃血脈，烙印的是樂善好施的中華美德，我們有義務(wù)有責(zé)任肩負(fù)起助殘敬老的光榮使命，為實(shí)現(xiàn)中國夢無私奉獻(xiàn)愛心”, 這就是年近六旬的愛心使者周志平創(chuàng)辦365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心的愛心動力。憑著這樣的愛心動力，周志平帶領(lǐng)團(tuán)隊將一份份無微不至的關(guān)懷、一顆顆溫暖如春的愛心送到了社區(qū)、獻(xiàn)給了無數(shù)需要幫助的老人和殘疾人，向社會傳遞了正能量。
用愛心打造奉獻(xiàn)平臺
常州市武進(jìn)區(qū)365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心創(chuàng)辦于2014年11月，該中心地處吳文化重要發(fā)祥地——常州市武進(jìn)區(qū)，全區(qū)擁有常住人口160多萬人，經(jīng)濟(jì)總量位于全國前列，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，物阜民豐。隨著我國逐步進(jìn)入老年化社會，而年輕人的工作和生活節(jié)奏不斷加快，助殘敬老產(chǎn)業(yè)漸漸成為社會化分工的必然要求。如何解決助殘養(yǎng)老健康問題已成為構(gòu)建和諧社會的重要考量。據(jù)周志平介紹，以常州武進(jìn)區(qū)為例，這里居住著大量的老年人和殘疾人，他們需要正常的生活照顧及有效的心理關(guān)愛，而他們的成年子女平時都要忙于自己的工作，所以難以真正起到關(guān)心的作用。如果此類問題不解決好，就可能影響家庭和睦，也有可能引發(fā)各類矛盾糾紛，從而給社會和諧穩(wěn)定帶來一定的負(fù)面影響。為了讓這類弱勢群體能夠充分享受社會主義大家庭的優(yōu)越，感受黨和政府的溫暖，他憑著愛心驅(qū)動，依托當(dāng)?shù)刭Y源，創(chuàng)辦了365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心。在周志平的帶領(lǐng)下，廣大工作人員和愛心志愿者積極開展了一系列助殘敬老活動，為全區(qū)近60個社區(qū)3380多位老年人、80余位殘疾人等提供送餐服務(wù)、家政服務(wù)、生活料理、精神慰藉、養(yǎng)老健康等各項關(guān)懷行動，解決了他們家屬在日常生活中的后顧之憂。
用愛心提供真誠服務(wù)
為了將365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心打造得更具特色，他們非常注重此項公益活動的開展細(xì)節(jié)，堅持從小事做起，著眼于為孤寡老人和殘疾人這一弱勢群體的基本生活需要；堅持多做雪中送炭的事，為最需要的老年人、殘疾人提供特色服務(wù)。
365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心創(chuàng)辦至今，助餐點(diǎn)已從當(dāng)初公益新天地大樓的中心營養(yǎng)驛站一個站點(diǎn)，逐步拓展到現(xiàn)在的豐樂社區(qū)、新城南都社區(qū)、灣里社區(qū)、何留社區(qū)、曉柳社區(qū)、采菱社區(qū)、天麗雅居等7個社區(qū)，共辦理老年人用餐卡3400多張，用餐次數(shù)2萬多次，為1800多位老年人免費(fèi)過生日，送餐到助餐點(diǎn)5000多份，對年紀(jì)較大、身體不好、行動不便的老年人每天送餐上門。曉柳社區(qū)助餐點(diǎn)站長時建新不論刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑，放棄休息天，每天從中心驛站為50多位老年人取飯，然后送到助殘點(diǎn)，還要將9位老年人的飯菜送到他們家里，讓他們吃上放心可口的飯菜，時建新不怕困難、持之以恒、默默奉獻(xiàn)贏得了社區(qū)和老人們的夸獎。一位80多歲的老人拿出蘋果給他吃，表達(dá)對他的感激之情。
另外，為真正讓廣大老年人和殘疾人吃飽、吃好、吃健康，中心每天中午提供的都是營養(yǎng)午餐。
根據(jù)老年人年齡基本上都是差不多大，彼此之間容易溝通的特點(diǎn)，中心還開展了溫馨驛站、開心書吧、文娛園地等各類精神慰藉活動場所，讓他們真切感受到這里就是幸福的港灣，就是幸福的家園。中心還經(jīng)常利用雙休日、法定假日安排老年人和殘疾人與家人團(tuán)聚，讓他們沒有孤獨(dú)，盡享天倫之樂，更增添了他們的濃濃親情。
用愛心創(chuàng)建示范商城
黨和政府一直對老年人和殘疾人服務(wù)工作高度重視，制定了一系列鼓勵民間資本投資發(fā)展助殘養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)的政策，鼓勵社會力量整合社會資源發(fā)展具有專業(yè)化、規(guī)模化和有較強(qiáng)競爭力的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式。常州365健康博覽城就是在這種大背景下創(chuàng)辦的。該博覽城充分利用常州市商業(yè)中心地下商場的地理優(yōu)勢，依托常州市武進(jìn)區(qū)365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心廣泛的社區(qū)資源，依靠政府支持，整合社會力量，打造現(xiàn)代居家養(yǎng)老模式的新亮點(diǎn)。該博覽城專門為老年人、殘疾人提供康復(fù)輔具、食品藥品、服裝服飾等用品用具和特色服務(wù)，還設(shè)有365營養(yǎng)驛站體驗(yàn)中心、健康管理服務(wù)中心、日間照料服務(wù)中心、健康生活館、土特產(chǎn)專賣店、無公害蔬菜直銷店、老年人健康養(yǎng)生館等場地和服務(wù)設(shè)施，為開展關(guān)愛老年人、殘疾人的各項活動提供了更多便利，是一項深受老百姓歡迎的民心工程。
365健康博覽城的創(chuàng)辦得到了省民政廳、3·15省辦公室、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、省老齡委、常州市政府等領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視，江蘇電視臺、江蘇省新聞中心、新華日報、揚(yáng)子晚報、現(xiàn)代快報、常州電視臺等眾多主流媒體對此也非常關(guān)注。
如何切實(shí)把博覽城辦成政府重視、百姓歡迎的現(xiàn)代化助殘敬老標(biāo)桿典范產(chǎn)業(yè)，周志平表示，按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地標(biāo)準(zhǔn)管理商城的運(yùn)作，積極參與中國保護(hù)消費(fèi)者基金會3·15系統(tǒng)工程活動，主動接受3·15打假維權(quán)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，加強(qiáng)與3·15系統(tǒng)工程江蘇省辦公室的密切溝通，抓好源頭管控，堅持假一賠十，把365老年健康產(chǎn)業(yè)博覽城辦成誠信商城。
用愛心傳承大愛美德
為認(rèn)真總結(jié)365助殘敬老服務(wù)中心創(chuàng)辦以來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和社會反響，近日，他們從安全監(jiān)護(hù)、文化活動、健康飲食等多個角度，專門向廣大老年人和殘疾人家屬共發(fā)放了6000份“服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表”。通過調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析表明：對安全監(jiān)護(hù)的滿意度為100%，對文化活動的滿意度為99.1%，對健康飲食的滿意度為99.5%。
在成績面前，周主任既感榮幸又感責(zé)任重大。他認(rèn)為，通過問卷調(diào)查，找到了工作中的差距，進(jìn)一步了解到老年人、殘疾人這一群體需要365助殘敬老服務(wù)中心這樣的公益服務(wù)平臺，也更清醒地認(rèn)識到做好助殘敬老服務(wù)既是順應(yīng)時代發(fā)展的需要，也是符合國家政策的朝陽產(chǎn)業(yè)，更是政府連接百姓的民心工程，意義重大，需要我們?yōu)橹恍傅膴^斗和奉獻(xiàn)，為大愛傳承奔跑接力。
在談到下一步目標(biāo)時，周主任介紹說，我們現(xiàn)在的服務(wù)范圍還只有常州市武進(jìn)區(qū)。最近一段時間，我們已經(jīng)對常州市的天寧區(qū)、鐘樓區(qū)的相關(guān)社區(qū)干部、社區(qū)群眾展開了深入走訪，對轄區(qū)的地理位置、交通情況等諸多要素進(jìn)行了實(shí)地考察。今年下半年，我們計劃在天寧區(qū)、鐘樓區(qū)進(jìn)行開展365助殘敬老服務(wù)拓展試點(diǎn)活動，以此讓龍城地區(qū)更多的父老鄉(xiāng)親在此項活動中得到受益。
我們期待，有了365助殘敬老服務(wù)中心公益活動的良好開端，將會引導(dǎo)更多的人投身于助殘敬老的社會公益活動中來，在全社會形成一種樂善好施、助人為樂的良好風(fēng)尚，愿大愛美德像蒲公英一樣，沐浴著新時代的春風(fēng)雨露，傳播到更遠(yuǎn)的地方，讓人人奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛，讓人間處處充滿愛。
用愛心打造奉獻(xiàn)平臺
常州市武進(jìn)區(qū)365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心創(chuàng)辦于2014年11月，該中心地處吳文化重要發(fā)祥地——常州市武進(jìn)區(qū)，全區(qū)擁有常住人口160多萬人，經(jīng)濟(jì)總量位于全國前列，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，物阜民豐。隨著我國逐步進(jìn)入老年化社會，而年輕人的工作和生活節(jié)奏不斷加快，助殘敬老產(chǎn)業(yè)漸漸成為社會化分工的必然要求。如何解決助殘養(yǎng)老健康問題已成為構(gòu)建和諧社會的重要考量。據(jù)周志平介紹，以常州武進(jìn)區(qū)為例，這里居住著大量的老年人和殘疾人，他們需要正常的生活照顧及有效的心理關(guān)愛，而他們的成年子女平時都要忙于自己的工作，所以難以真正起到關(guān)心的作用。如果此類問題不解決好，就可能影響家庭和睦，也有可能引發(fā)各類矛盾糾紛，從而給社會和諧穩(wěn)定帶來一定的負(fù)面影響。為了讓這類弱勢群體能夠充分享受社會主義大家庭的優(yōu)越，感受黨和政府的溫暖，他憑著愛心驅(qū)動，依托當(dāng)?shù)刭Y源，創(chuàng)辦了365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心。在周志平的帶領(lǐng)下，廣大工作人員和愛心志愿者積極開展了一系列助殘敬老活動，為全區(qū)近60個社區(qū)3380多位老年人、80余位殘疾人等提供送餐服務(wù)、家政服務(wù)、生活料理、精神慰藉、養(yǎng)老健康等各項關(guān)懷行動，解決了他們家屬在日常生活中的后顧之憂。
用愛心提供真誠服務(wù)
為了將365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心打造得更具特色，他們非常注重此項公益活動的開展細(xì)節(jié)，堅持從小事做起，著眼于為孤寡老人和殘疾人這一弱勢群體的基本生活需要；堅持多做雪中送炭的事，為最需要的老年人、殘疾人提供特色服務(wù)。
365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心創(chuàng)辦至今，助餐點(diǎn)已從當(dāng)初公益新天地大樓的中心營養(yǎng)驛站一個站點(diǎn)，逐步拓展到現(xiàn)在的豐樂社區(qū)、新城南都社區(qū)、灣里社區(qū)、何留社區(qū)、曉柳社區(qū)、采菱社區(qū)、天麗雅居等7個社區(qū)，共辦理老年人用餐卡3400多張，用餐次數(shù)2萬多次，為1800多位老年人免費(fèi)過生日，送餐到助餐點(diǎn)5000多份，對年紀(jì)較大、身體不好、行動不便的老年人每天送餐上門。曉柳社區(qū)助餐點(diǎn)站長時建新不論刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑，放棄休息天，每天從中心驛站為50多位老年人取飯，然后送到助殘點(diǎn)，還要將9位老年人的飯菜送到他們家里，讓他們吃上放心可口的飯菜，時建新不怕困難、持之以恒、默默奉獻(xiàn)贏得了社區(qū)和老人們的夸獎。一位80多歲的老人拿出蘋果給他吃，表達(dá)對他的感激之情。
另外，為真正讓廣大老年人和殘疾人吃飽、吃好、吃健康，中心每天中午提供的都是營養(yǎng)午餐。
根據(jù)老年人年齡基本上都是差不多大，彼此之間容易溝通的特點(diǎn)，中心還開展了溫馨驛站、開心書吧、文娛園地等各類精神慰藉活動場所，讓他們真切感受到這里就是幸福的港灣，就是幸福的家園。中心還經(jīng)常利用雙休日、法定假日安排老年人和殘疾人與家人團(tuán)聚，讓他們沒有孤獨(dú)，盡享天倫之樂，更增添了他們的濃濃親情。
用愛心創(chuàng)建示范商城
黨和政府一直對老年人和殘疾人服務(wù)工作高度重視，制定了一系列鼓勵民間資本投資發(fā)展助殘養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)的政策，鼓勵社會力量整合社會資源發(fā)展具有專業(yè)化、規(guī)模化和有較強(qiáng)競爭力的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式。常州365健康博覽城就是在這種大背景下創(chuàng)辦的。該博覽城充分利用常州市商業(yè)中心地下商場的地理優(yōu)勢，依托常州市武進(jìn)區(qū)365助殘敬老服務(wù)發(fā)展中心廣泛的社區(qū)資源，依靠政府支持，整合社會力量，打造現(xiàn)代居家養(yǎng)老模式的新亮點(diǎn)。該博覽城專門為老年人、殘疾人提供康復(fù)輔具、食品藥品、服裝服飾等用品用具和特色服務(wù)，還設(shè)有365營養(yǎng)驛站體驗(yàn)中心、健康管理服務(wù)中心、日間照料服務(wù)中心、健康生活館、土特產(chǎn)專賣店、無公害蔬菜直銷店、老年人健康養(yǎng)生館等場地和服務(wù)設(shè)施，為開展關(guān)愛老年人、殘疾人的各項活動提供了更多便利，是一項深受老百姓歡迎的民心工程。
365健康博覽城的創(chuàng)辦得到了省民政廳、3·15省辦公室、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、省老齡委、常州市政府等領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視，江蘇電視臺、江蘇省新聞中心、新華日報、揚(yáng)子晚報、現(xiàn)代快報、常州電視臺等眾多主流媒體對此也非常關(guān)注。
如何切實(shí)把博覽城辦成政府重視、百姓歡迎的現(xiàn)代化助殘敬老標(biāo)桿典范產(chǎn)業(yè)，周志平表示，按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地標(biāo)準(zhǔn)管理商城的運(yùn)作，積極參與中國保護(hù)消費(fèi)者基金會3·15系統(tǒng)工程活動，主動接受3·15打假維權(quán)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，加強(qiáng)與3·15系統(tǒng)工程江蘇省辦公室的密切溝通，抓好源頭管控，堅持假一賠十，把365老年健康產(chǎn)業(yè)博覽城辦成誠信商城。
用愛心傳承大愛美德
為認(rèn)真總結(jié)365助殘敬老服務(wù)中心創(chuàng)辦以來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和社會反響，近日，他們從安全監(jiān)護(hù)、文化活動、健康飲食等多個角度，專門向廣大老年人和殘疾人家屬共發(fā)放了6000份“服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表”。通過調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析表明：對安全監(jiān)護(hù)的滿意度為100%，對文化活動的滿意度為99.1%，對健康飲食的滿意度為99.5%。
在成績面前，周主任既感榮幸又感責(zé)任重大。他認(rèn)為，通過問卷調(diào)查，找到了工作中的差距，進(jìn)一步了解到老年人、殘疾人這一群體需要365助殘敬老服務(wù)中心這樣的公益服務(wù)平臺，也更清醒地認(rèn)識到做好助殘敬老服務(wù)既是順應(yīng)時代發(fā)展的需要，也是符合國家政策的朝陽產(chǎn)業(yè)，更是政府連接百姓的民心工程，意義重大，需要我們?yōu)橹恍傅膴^斗和奉獻(xiàn)，為大愛傳承奔跑接力。
在談到下一步目標(biāo)時，周主任介紹說，我們現(xiàn)在的服務(wù)范圍還只有常州市武進(jìn)區(qū)。最近一段時間，我們已經(jīng)對常州市的天寧區(qū)、鐘樓區(qū)的相關(guān)社區(qū)干部、社區(qū)群眾展開了深入走訪，對轄區(qū)的地理位置、交通情況等諸多要素進(jìn)行了實(shí)地考察。今年下半年，我們計劃在天寧區(qū)、鐘樓區(qū)進(jìn)行開展365助殘敬老服務(wù)拓展試點(diǎn)活動，以此讓龍城地區(qū)更多的父老鄉(xiāng)親在此項活動中得到受益。
我們期待，有了365助殘敬老服務(wù)中心公益活動的良好開端，將會引導(dǎo)更多的人投身于助殘敬老的社會公益活動中來，在全社會形成一種樂善好施、助人為樂的良好風(fēng)尚，愿大愛美德像蒲公英一樣，沐浴著新時代的春風(fēng)雨露，傳播到更遠(yuǎn)的地方，讓人人奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛，讓人間處處充滿愛。
李培武
